77hbaji নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77hbaji ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, ব্রাউজিং, নিবন্ধন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই সমস্ত শর্তে সম্মত হচ্ছেন।

মূল সংজ্ঞাসমূহ:

• "প্ল্যাটফর্ম" অর্থ 77hbaji ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" অর্থ যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন।
• "অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স" অর্থ সদস্যের অ্যাকাউন্টে রক্ষিত মোট তহবিল (বোনাস ও নগদ অর্থ সহ)।
• "বোনাস" অর্থ 77hbaji কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রণোদনা, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক বা পুরস্কার।
• "বাজি" বা "ওয়েজার" অর্থ কোনো গেম বা ক্রীড়া ইভেন্টে বাজির জন্য ব্যয় করা অর্থ।
• "KYC" অর্থ Know Your Customer — পরিচয় ও বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের আইন ও বিধিবিধান অনুসরণ করে পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা ভাষার সংস্করণই প্রামাণিক বলে গণ্য হবে।

77hbaji-র পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে নিচের যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

• বয়স ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনার দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ হতে হবে।
• আপনি নিজে স্বেচ্ছায় সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করেননি।
• আপনার একটিমাত্র সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে — একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• আপনি নিজে বা পরিবারের সদস্য হিসেবে প্ল্যাটফর্মের কর্মী নন।

77hbaji যেকোনো সময় বয়স যাচাই পুনরায় করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক স্থগিত এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত নীতি অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।

নিবন্ধনের সময় আপনি সত্য, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে বাধ্য। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল করা হবে এবং সকল জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

KYC প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় দলিলপত্র:

• পরিচয় প্রমাণ: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — উভয় পাশের স্পষ্ট ছবি।
• ঠিকানার প্রমাণ: সর্বশেষ ৩ মাসের মধ্যে ইস্যুকৃত যেকোনো ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা সরকারি চিঠি।
• সেলফি যাচাই: জাতীয় পরিচয়পত্র হাতে ধরে তোলা স্পষ্ট একটি সেলফি ছবি।
• পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই: ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরের মালিকানা নিশ্চিতকরণ।

KYC যাচাই সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকবে। 77hbaji যেকোনো সময় অতিরিক্ত দলিল চাইতে পারে এবং সন্তোষজনক উত্তর না পেলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখতে পারে।

জমার নিয়মাবলী:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳২০ (bKash/Nagad), অন্যান্য পদ্ধতিতে ভিন্ন হতে পারে।
• একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা ও উত্তোলন করতে হবে (মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য)।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা নেওয়া হবে না — অ্যাকাউন্টটি অবশ্যই নিবন্ধিত সদস্যের নিজের হতে হবে।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay-এর মাধ্যমে জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয়।

উত্তোলনের নিয়মাবলী:

• উত্তোলনের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
• সক্রিয় বোনাস থাকলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করা পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• 77hbaji অস্বাভাবিক লেনদেন বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে উত্তোলন বিলম্ব বা স্থগিত করতে পারে।
• ব্যাংক ট্রান্সফারে ১ থেকে ৪৮ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

77hbaji বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত ও মেয়াদ প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট বোনাসের বিশেষ শর্তাবলী পড়া অবশ্যই প্রয়োজন।

সাধারণ বোনাস নিয়মাবলী:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত থাকে (সাধারণত ২০x থেকে ৪০x পর্যন্ত)। বোনাস তুলতে হলে এই শর্ত পূরণ করতে হবে।
• মেয়াদ: বোনাস প্রদানের ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদ শেষ হবে।
• সর্বোচ্চ বাজির সীমা: বোনাস ব্যালেন্স থেকে একটি বাজিতে সাধারণত সর্বোচ্চ ৳৫০০ বা বোনাসের ১০% (যেটি কম) ব্যয় করা যাবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে প্রযোজ্য নয় — প্রতিটি বোনাসের শর্তে উল্লেখ থাকবে।
• একটিমাত্র বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না।
• অপব্যবহার নিষিদ্ধ: বোনাস অপব্যবহারের যেকোনো প্রচেষ্টা (আর্বিট্রেজ বেটিং, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার) অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।

77hbaji-তে সকল বাজি চূড়ান্ত বলে গণ্য হয়। কোনো কারিগরি ত্রুটি বা সিস্টেম বিঘ্নের কারণে ত্রুটিপূর্ণভাবে নিষ্পত্তি হওয়া বাজি পুনরায় যাচাই করে সংশোধনের অধিকার 77hbaji সংরক্ষণ করে।

• প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম সংশ্লিষ্ট গেমের ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে অড্‌স পরিবর্তনের সময় দেওয়া বাজি নতুন অড্‌সে গ্রহণ নাও হতে পারে।
• সিস্টেম ত্রুটির কারণে অসঙ্গত অড্‌সে নিষ্পত্তি হওয়া বাজি বাতিল করার অধিকার 77hbaji রাখে।
• গেম রেজাল্ট নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে 77hbaji-র গেম সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

ক্রিকেট বেটিংয়ে (BPL, IPL, T20 World Cup, ODI, Test) নির্দিষ্ট নিয়মাবলী প্রযোজ্য। কোনো ম্যাচে ডাকওয়ার্থ-লুইস পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারণ হলে সেটি বৈধ ফলাফল হিসেবে গণ্য হবে।

নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল ও জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্তের কারণ হবে:

• মাল্টি-অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না।
• পরিচয় জালিয়াতি: মিথ্যা নাম, ঠিকানা বা পরিচয় দিয়ে নিবন্ধন করা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত পূরণের উদ্দেশ্যে কৌশলগত বেটিং (বোনাস হান্টিং)।
• আর্বিট্রেজ বেটিং: বোনাস ব্যবহার করে ঝুঁকিমুক্ত লাভের চেষ্টা।
• হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ভেঙে প্রবেশের চেষ্টা।
• অর্থ পাচার: প্ল্যাটফর্মকে অর্থ পাচারের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করা।
• তৃতীয় পক্ষের তহবিল: নিজের নামে নয় এমন অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া।
• অ্যাকাউন্ট বিক্রি বা ভাড়া: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা বিক্রি করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ: অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

77hbaji নিচের পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• KYC যাচাইয়ে মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে।
• জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে।
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
• সদস্যের নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ তহবিল ফেরতের প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। তবে শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। বন্ধকরণের বিষয়ে আপত্তি জানাতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

77hbaji নিচের ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নের কারণে গেম বা বাজিতে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্ব বা ত্রুটি।
• অনুমোদনহীন তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত তথ্যের ভিত্তিতে নেওয়া সিদ্ধান্ত।
• সদস্যের নিজের অসাবধানতায় সংঘটিত যেকোনো ক্ষতি।
• ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি আদেশ, সাইবার আক্রমণ)।

77hbaji-র সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট ঘটনার ৩০ দিন আগের সদস্যের মোট জমার পরিমাণের বেশি হবে না। জুয়া খেলা ঝুঁকিপূর্ণ এবং আর্থিক ক্ষতি সম্ভব — এই ঝুঁকি সম্পূর্ণ সদস্যের নিজের।

77hbaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষার সাথে পরিচালনা করে। আমাদের ডেটা সুরক্ষা নীতি আলাদাভাবে প্রকাশিত এবং এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

• KYC প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
• আপনার তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
• সকল ডেটা 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• আপনার ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন (আইনি সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে)।

সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

77hbaji ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্মের সকল কনটেন্ট — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, অডিও-ভিজ্যুয়াল উপকরণ — 77hbaji বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সধারীর বৌদ্ধিক সম্পত্তি।

• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো কনটেন্ট পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, ইত্যাদি)-এর কনটেন্ট তাদের নিজ নিজ লাইসেন্সের আওতায় সুরক্ষিত।
• 77hbaji ব্র্যান্ড নাম, ট্রেডমার্ক ও লোগো অননুমোদিত ব্যবহার আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।

77hbaji যেকোনো সময় বিজ্ঞপ্তি ছাড়া এই শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার চেষ্টা করা হবে। তবে বিজ্ঞপ্তি না পেলেও নতুন শর্ত কার্যকর হবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য হলে সেই ধারাটি বাদ দিয়ে বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। যেকোনো বিরোধ বা প্রশ্নের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।